หาคำตอบที่ต้องการได้เลย

หน้านี้รวมคำถามจริงที่เราได้รับจากผู้ใช้ในไทย ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน ไปจนถึงการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy แต่ละคำถามมีคำอธิบายที่ตรงประเด็น ไม่วนเวียน เพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้เองโดยไม่ต้องรอ เรื่องการยืนยันบัญชีนั้น ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน และต้องกรอกภายในเวลาที่กำหนด ส่วนการฝากเงิน ให้เปิดแอปที่คุณใช้แล้วโอนตามหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าเติมเงิน ระบบจะอัพเดตยอดในกระเป๋าให้อัตโนมัติ หากยอดยังไม่เข้าภายในเวลาที่แจ้ง ให้ถ่ายสลิปแล้วส่งหาทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเวลาที่โอน ผู้ใช้ในโคราชและขอนแก่นหลายคนตั้งคำถามเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล — ทุกการเชื่อมต่อผ่านระบบเข้ารหัส SSL และข้อมูลบัญชีไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอก